FAQ y contacto

¡Registrar tus datos en el dispositivo bluon.me es muy fácil! Tras desembalar el producto, abre un navegador en cualquier ordenador o teléfono y entra en la dirección web impresa en la pulsera bluon.me. Atención: escribe la dirección directamente en la barra del navegador, ¡no en un buscador (como Google)! Te pedirá algunos datos que se registran en pocos minutos — y ya está listo. Si tu teléfono tiene NFC, acércalo (encendido y desbloqueado) a la pulsera para acelerar aún más el proceso.

¡En absoluto! El sistema es universal porque se basa en páginas web: no hay que descargar ninguna app, lo que hace a bluon.me realmente compatible con cualquier dispositivo conectado a Internet. En una fracción de segundo, toda la información necesaria está disponible tanto para quien encuentra al niño/mascota como para los padres/dueños.

¡bluon.me y la tecnología NFC también son compatibles con los smartphones de Apple! Todos los modelos recientes (desde Xs, Xs Max y Xr) leen etiquetas NFC sin app: basta desbloquear el iPhone, acercarlo al chip de la pulsera y tocar la notificación. Los modelos desde el iPhone 7 también pueden usar NFC con cualquier app lectora. Y aun sin NFC, bluon.me funciona: abre el navegador y escribe la web impresa en la pulsera.

El sistema Safeguard se activa automáticamente cuando alguien lee la pulsera bluon.me que lleva tu hijo/mascota. Cuando tu móvil vibra con un mensaje instantáneo del sistema Safeguard, llegas a una página web con la última posición disponible de tu hijo/mascota, las condiciones meteorológicas y la temperatura, avisos opcionales por Facebook Messenger, el tráfico en tiempo real y una ruta sugerida para llegar lo antes posible.

La geolocalización se produce cuando alguien encuentra a tu hijo/mascota y acerca un teléfono NFC a la pulsera, o abre la web impresa en el producto. Recibes al instante una notificación (o aviso por Messenger/e-mail) en todos los dispositivos registrados y puedes ver la posición en el mapa interactivo. Un rastreo permanente requeriría GPS, baterías y tarjetas SIM — con costes, peso y recargas. bluon.me es deliberadamente práctico y sencillo: apenas dos gramos, sin recargas, sin mantenimiento, impermeable y sin cuotas.

Con el sistema de notificaciones instantáneas Safeguard, cada pulsera bluon.me puede comunicarse con cualquier smartphone, iPhone, iPad, tablet, Mac u ordenador — ¡sin instalar apps! Registra los dispositivos donde quieras recibir avisos: cuando se lee la pulsera, aparece al instante una notificación con la ubicación del niño/mascota, con alarma sonora o vibración. (Los iPhone y iPad reciben en su lugar un aviso por e-mail.)

¡No hay cuotas de suscripción para usar bluon.me! Una vez comprada la pulsera no hay ningún coste adicional: el servicio Safeguard que te permite localizar a tu hijo o mascota está incluido gratis, para siempre.

Muy sencillo: solicita un e-mail de acceso seguro desde bluon.me/me. Recibirás un enlace que te lleva directamente a tu área personal, donde podrás actualizar los datos.